Релакс
Информация о ДОМЕ
Уважаемые гости, спасибо за ваше бронирование.
Ниже вы найдете подробную инструкцию о процедуре заезда, информацию о доме и вашем проживании.
Ждем вас в гости!

Заезд с 11:00
Выезд до 14:00
Свяжитесь с нами удобным для вас способом
Как подключиться к Wi-Fi
Сеть: DomingoDacha
Пароль: 14072022
Московская Область, Серпуховский городской округ
Коттеджный поселок Венский Лес, 161
GPS 55.027891, 37.236033
Мы находимся в закрытом коттеджном поселке Венский Лес. В день заезда просьба прислать номер машины для пропуска
Процесс заселения
Ниже вы также найдете поэтапный план заселения с фотографиями


После заезда в посёлок, сразу поверните налево, дальше не доезжая до голубого дома повернуть направо и прямо вниз, с левой стороны увидите дом Релакс и парковка перед ним.

Припаркуйтесь, при входе на окне справа сейф с ключами.

Как открыть сейф с ключом
1
Наберите код СЕЙФА из сообщения на вотсап в один ряд
2
Нажмите черную кнопку слева вниз до упора и ОДНОВРЕМЕННО с нажатой кнопкой откиньте крышку на себя (для удобства посмотрите видео ниже)
3
Возьмите ключ
4
Закройте крышку и сбросьте цифры в произволном порядке
В некоторых случаях нужно сильнее нажать черную кнопку. Если у вас длинные ногти, то используйте любой плоский предмет, например, ключ.

Чтобы закрыть дверь снаружи или изнутри, нужно сперва поднять ручку до упора вверх и только потом повернуть ключ.
Процедура выезда
Выезд осуществляется до 11:30
При выезде закройте, пожалуйста, дверь, а ключи положите обратно в сейф и скиньте код.

Обязательно проверьте все личные вещи.
Основная информация о проживании
  • Время заезда и выезда
    Заезд с 14:30. Выезд до 11:30
    Гарантированный ранний или поздний заезд возможен при оплате в размере стоимости 100% от 1 ночи, так как в таком случае необходимо закрыть дом для бронирования. При наличии свободной окошка, возможно по продление проживания с часовой оплатой
  • Оплата
    Бронирование осуществляется при 30% предоплате. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заезде. Оплата доступна любым способом. По электронной ссылке картой, переводом или наличными. Сообщите удобный способ оплаты администратору и укажите свою почту для получения электронного чека
  • Wi-Fi
    Сеть: DomingoDacha
    Пароль: 14072022

    Если интернет работает медленно, перезагрузите роутер: выключите питание, подождите 15 секунд и подключите питание снова.

    Если вы не можете найти роутер, напишите нашим менеджерам, они посоветуют, что можно сделать.
правила и FAQ
Что есть в доме
Постельное белье, полотенца, мыло, шампунь, фен, проектор и wifi, посуда, холодильник, индукционная плитка, микроволновка, чайник, тостер, кофеварка и кофемолка, колонка Алиса, настольные игры и книги
Что есть на кухне
Все необходимое для приготовления пищи соль, перец, сахар, чай, кофе в зернах, масло растительное. Вода из крана с фильтром, питьевая
О видеонаблюдении
Обратите, пожалуйста, внимание, что на парковке установлено видеонаблюдение.
Камера направлена исключительно на входную дверь и парковку, это сделано для безопасности. Других камер в самом доме нет
Повреждения в доме
Если вы заметили повреждения имущества, сделайте, пожалуйста фотофиксацию и пришлите фотографии нам во избежание недоразумений
Мусор и посуда
Мы будем вам признательны, если вы вынесите за собой мусор и помойте посуду. Мусорный контейнер находится при выезде из поселка
Отчетные документы
В общем виде мы предоставляем чек с QR кодом в электронном виде, чек приходит автоматически, если вы указали свою почту при оплате.
Если вам потребуется счет с «живой» подписью, то мы направим его почтой на ваш почтовый адрес.
Для этого напишите, пожалуйста, ваш почтовый адрес менеджеру.
Если вам потребуются иные документы, напишите, пожалуйста, заранее, какой перечень документов вам потребуется
Курение
Курить в доме нельзя, в том числе кальяна, iqos и электронные сигареты.
В случае нарушения данного правила мы оставляем за собой право досрочно прекратить пребывание
Забытые вещи
Мы храним забытые вещи в течение 7 дней, в случае отсутствия интереса хозяина, вещи передаются в благотворительную организацию. для дальнейшей реализации или утилизации
Мероприятия
Проведение мероприятий, вечеринок в наших домах запрещается. В случае жалоб со стороны соседей мы оставляем за собой право прекратить пребывание в доме без возврата средств
Проживание с питомцами
Проживание с домашними питомцами в наших домах разрешено, исключение составляет дом Селах, который остается у нас гиппоалергенным. Мы не берём доплату за питомца, однако, если после вашего пребывания потребуется дополнительная уборка, попросим оплатить 1000 рублей единоразово
Еда и напитки в кровати
Мы убедительно просим вас не есть и не пить в кровати, в особенности, красное вино. К сожалению, винные пятна не отстирываются. Испорченное белье можно только выбросить
Коммунальные службы
Обратите внимание, что вы снимаете загородный дом. Мы не несем ответственности за работу окружных служб ЖКХ и управляющих компаний, обслуживающих наш посёлок, а также за работу провайдеров сети Интернет, и никак не можем повлиять на сроки устранения возможных аварийных ситуаций
Отопление
Отрегулировать тепло в доме вы можете самостоятельно. С помощью датчиков теплого пола. Если вам прохладно, сообщите администратору и мы предоставим дополнительный конвектор
Горячая вода
Вода нагревается бойлером емкостью 80 л. Этого объема вполне хватает для того чтобы принять душ 2-4 человека. Если горячая вода закончится, придется подождать минут 30 пока бак снова нагреется, поэтому планируйте расход воды соответственно
Сауна
Баня топится в печке на улице. Мы предоставляем брикеты, которые хранятся на улице под террасой. Рядом с печкой вы найдете газовую горелку, топливные брикеты и спички. Этого набора достаточно для растопки печки. Если вы не готовы возиться, сообщите к какому времени растопить и мы поможем вам
Зона мангала
У каждого дома есть мангал. К мангалу мы предоставляем шампура. Так же есть решетки, которые мы регулярно обновляем. Перед использованием решетку и шампура необходимо хорошо прокалить на углях, чтобы очистить от гари. Уголь и розжиг вы приобретаете самостоятельно или попросите администратора приобрести их для вас
Полезная информация
Бронируйте на нашем сайте напрямую.
Вы не платите комиссию агентских сайтов.
Отдельная вкладка с интересными местами
Скидки
На данный момент действует постоянная скидка на день рождения 5% по промокоду ДР5
Открыть окно договора оферты.
Прямая связь с основателями проекта
Напишите, пожалуйста, нам напрямую: ваши жалобы, пожелания и рекомендации.
Мы вам обязательно ответим
О нас
Привет, нас зовут Нина и Максим.

Мы создали антиглемпинг - воплощение мечты об идеальных ДОМАХ для отдыха. Ваш тест драйв дачной жизни. Комфортные и уютные дома на опушке леса в экологически чистом районе недалеко от Серпухова, позволят вам насладиться природой без посторонних людей. Дома полностью оборудованы для проживания, каждый со своим характером и стилем, с удобным подъездом и обособленным расположением с видом на лес.